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エンパイアカジノ日本語サポート
エンパイアカジノ日本語サポート
目次
エンパイアカジノ日本語サポート
日本語サポートに対応しているのは「ライブチャット」「メール」「LINE」でのサポートが日本語に対応しています。
メールは24時間、ライブチャット・LINEは日本時間9：00～3：00の間に受け付けてくれます。
午前9時から深夜3時までとかなり長い間対応してくれるのがポイントです。
日本語サポートと対応時間
エンパイアカジノで対応してるサポートと対応時間は以下の通りです。
| サポート問い合わせ方法 | 応時対間 | 日本語対応 |
| チャットサポート | 午前9時～深夜3時 | 〇 |
| ライン（LINE）サポート | 午前9時～深夜3時 | 〇 |
| メールサポート | 24時間受け付け | 〇 |
ライブチャットとラインの対応時間は同じですが、メールのみ24時間受付中です。
エンパイアカジノチャットサポートで問い合わせ
エンパイアカジノで一番おすすめなサポートが、ライブチャットでのサポートです。
右下にライブチャットが表示されているので、直接質問を送ることができます。
オペレーターと直接やりとりできるので、わからないことがあれば、これで解決できます。
午前9時から夜中3時までですが、聞きたいことに対しての回答がすぐに貰えるというメリットがあります。
チャットでのやり取りは、チャット終了後に内容がメールで送られてくるので、控えとして保存しておくこと可能。
また、登録ボーナスやリベートボーナスの申請のさいには、チャットサポートで伝えるのが確実な方法です。
スマホでもパソコンからでも利用ができますし、まだエンパイアカジノに登録してない状態でも利用できます。
エンパイアカジノライン（LINE）で問い合わせ
チャットサポートに近い感じではありますが、ラインで友達に追加しておけば質問などすることができます。
IDから「EMPIRE777.JP」と検索をすると表示されます。
下記のような画面が表示されたら成功です。
チャットと同じ朝9時～夜中3時まで、気軽に質問できるっていうメリットがあります。
エンパイアカジノメールで問い合わせ
すぐに回答が貰えるわけではありませんが、24時間対応してるのがメールサポートです。
メールアドレス：support.jp@empire777.com
宛先にsupport.jp@empire777.comを入力して、件名や本文に質問したい内容の事を入力して送信します。
その後、オペレーターの方から返信がきます。
メールサポートは僕の場合ですが、本人確認の書類を提出するときに使ったくらいかな・・。
聞きたいことに対してすぐ答えが返ってくるわけではないのですが、確実です。
返信までの時間は基本的に24時間以内となってます。
エンパイアカジノは電話サポートあり？
電話サポートを受けられるのは、VIP会員のみです。
VIP会員は、サポート体制に優越感を持つこともできます。
どんな内容であっても、優しく丁寧に教えてもらえます。
一般プレイヤーでは、先ほど説明した、チャット、ライン、メールの3つになります。
エンパイアカジノの信頼と魅力は、何よりも安心してプレイできる日本語サポート体制が整っていることが大きなポイントです。
